最近幾天，在見實(shí)會(huì)員群和互動(dòng)群中，不斷有運(yùn)營團(tuán)隊(duì)表態(tài)本身名下企微賬號(hào)被封，且頻次越來越頻繁。

其實(shí)早在去年，見實(shí)就已發(fā)出兩篇文章提出預(yù)警:

違規(guī)的原因比較多，打個(gè)比方使用外掛、發(fā)惡意消息、發(fā)違法新聞等。很多企業(yè)基本上不存在公布違法采訪的情況，只是想經(jīng)過外掛來提效。但經(jīng)過群友們反響可見，企微在甄別第三方外掛的敏感程度越來越高，外掛導(dǎo)致的封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)正急劇攀升。

謝萌simon，公眾號(hào):見實(shí)千萬穩(wěn)住!最近封號(hào)封群有點(diǎn)多

多家以外掛便利聞名的工具，接連遭到平臺(tái)打擊，許多拓客工作、品宣等都做了低調(diào)處理。而且，從現(xiàn)有報(bào)道看，平臺(tái)的打擊進(jìn)程仍在持續(xù)，就如上述答復(fù)所說，“一如既往”。

見實(shí)，公眾號(hào):見實(shí)這幾天小心新一輪私域封號(hào)

只是，如今來看，封號(hào)的力度似乎變得越來越大。

01

投入力度的封號(hào)

不光是使用工具時(shí)沒準(zhǔn)展示被封的情況，更有團(tuán)隊(duì)表態(tài)使用手動(dòng)方式發(fā)送快訊也被封號(hào)。

而封號(hào)的力度似乎也被注入了，一些團(tuán)隊(duì)遭受了不小的打擊。

有團(tuán)隊(duì)給出了被封的經(jīng)驗(yàn)，如:

1）刪人時(shí)不要操作過快

2）嚴(yán)慎使用工具，短期人工手動(dòng)代替工具。

3）營銷快訊類內(nèi)容不要打擾過于頻繁。

另外，最重大的事，近期盡量謹(jǐn)慎使用第三方工具!慎重使用第三方工具!嚴(yán)慎使用第三方工具!（重大的事情說三遍）。不少團(tuán)隊(duì)表態(tài)因?yàn)槭褂酶黝惞ぞ呷喊l(fā)、雙開時(shí)被封禁，在收到違規(guī)通知時(shí)，顯出的違規(guī)原出于:使用外掛。

見實(shí)也同步詢問了諸多相關(guān)人士，有熟悉業(yè)界的人士認(rèn)為，打擊的原則常日是針對(duì)某些具體行為，而不是公司。然則，具體策略不會(huì)對(duì)外披露。

其所指“具體行為”，另有業(yè)內(nèi)人士直指是ipad協(xié)議，日前業(yè)界有較為知名的三大工具都是運(yùn)用的這一協(xié)議。需要提及的是，這一協(xié)議的運(yùn)用并未獲得平臺(tái)授權(quán)，業(yè)內(nèi)討論時(shí)多理解為灰色方向。而這三大工具名單，和坊間說起的封號(hào)涉及最多的工具名單萬分符合。

業(yè)界更有音訊稱，這輪整頓或要再持續(xù)一周多時(shí)間。

當(dāng)然，這些說法都沒有官方回應(yīng)。都只是業(yè)內(nèi)預(yù)測。

02

工具何去何從

即使行業(yè)中許多人仍在尋找新的、可替代的工具。許多人在見實(shí)的行業(yè)群中發(fā)起詢問，甚至也直行聯(lián)系到見實(shí)。

不過，從目下情況看，行業(yè)多不傾向于推薦所謂新的工具，由于很多第三方工具今天或還允許用，很快就在新的被封的類別中——倒不是工具會(huì)有什么損失，而是運(yùn)用了這個(gè)工具的賬號(hào)被封，致使積累多時(shí)的用戶數(shù)這一如今最好的數(shù)字資產(chǎn)，成為一朝泡影。

去年下半年一些工具被封殺時(shí)，帶來了許多幸存工具的漲價(jià)現(xiàn)象。此次這一輪則業(yè)內(nèi)多沉默看待。有工具從業(yè)者告訴見實(shí)，他們也無意于出來承接這些客戶——按他們正常揣測，盡管不做任何營銷，一月200萬至500萬工具流通的收入是正常區(qū)間。但此時(shí)出來，或結(jié)怨于平臺(tái)，被平臺(tái)所集火，那得不償失。甚至也沒有再像去年的漲價(jià)之舉。

其中有人在料想行業(yè)變化時(shí)，曾揣測平臺(tái)或會(huì)根據(jù)客戶需求呼聲，將部分功能轉(zhuǎn)為系統(tǒng)自帶。但這一變化顯然沒有發(fā)生。而另一變化，則已在悄悄開始:

部分工具商認(rèn)為，工具是當(dāng)今私域運(yùn)營中，降本增效的最佳助力，有工具會(huì)讓工作的效能事半功倍。在平臺(tái)的治理下，將來這些工具會(huì)走向本地化部署。

換句話說:大公司、大預(yù)算的團(tuán)隊(duì)，會(huì)先平穩(wěn)落地。而中小公司則更多回到人力運(yùn)營中去。

03

潑天富貴花落誰家?

與官方打擊工具相反的情況是，在見實(shí)最新的白皮書《新工具需求的爆發(fā)與企業(yè)付費(fèi)意愿:2023運(yùn)營工具調(diào)研報(bào)告》中閃現(xiàn)，企業(yè)對(duì)于工具的需求越來越大。

調(diào)研閃現(xiàn):55.4%的公司愿意在未來一年“加入工具增加”，格外是在減少工作量和解決重大問題方面，多數(shù)公司正經(jīng)過工具投資獲得“事半功倍”的益處。

提效是公司對(duì)工具最大的要求之一:

雖然數(shù)家工具團(tuán)隊(duì)，過去的平臺(tái)治理和打擊、封號(hào)行動(dòng)中損傷嚴(yán)重。但在調(diào)研中，仍有十分大比例企業(yè)仍在運(yùn)用并推薦。究其原因，簡單好用是重大使用緣由，而被封殺則是源于安全因素導(dǎo)致。

但混入最近騰訊的封號(hào)行動(dòng)來看，假若工具團(tuán)隊(duì)做好前置限制和合規(guī)處理，或許會(huì)崛起更多以合規(guī)為前提的新良好工具團(tuán)隊(duì)。

老鐵們在這幾天有沒有源于使用了工具而遇到封號(hào)情況?如是要讓工具團(tuán)隊(duì)做升級(jí)，你會(huì)期許工具有哪些方面的能力?歡迎你在評(píng)論區(qū)留下你的想法。

（投訴）

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